Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist der Diversa Group AG ein wichtiges Anliegen. Wir bearbeiten Ihre Personendaten in Übereinstimmung mit dem revidierten Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG) und – soweit anwendbar – der Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO).

1. Verantwortliche Stelle

Diversa Group AG
Industriestrasse 35, 3052 Zollikofen, Schweiz
E-Mail: info@diversagroup.ch
Telefon: +41 31 971 00 24

2. Welche Daten wir bearbeiten

Wir bearbeiten Personendaten, die Sie uns aktiv mitteilen (z. B. über unsere Offert- und Kontaktformulare: Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer, Angaben zum Umzug oder zur gewünschten Dienstleistung) sowie Daten, die beim Besuch unserer Website automatisch anfallen (z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Zugriffszeit).

3. Zweck der Bearbeitung

Wir verwenden Ihre Daten zur Erbringung und Abwicklung unserer Dienstleistungen (Umzug, Reinigung, Räumung, Lagerung, Klaviertransport), zur Erstellung von Offerten, zur Kommunikation mit Ihnen, zur Rechnungsstellung sowie zur Verbesserung unseres Angebots. Eine Bearbeitung erfolgt nur, soweit dies für die genannten Zwecke erforderlich ist.

4. Weitergabe an Dritte

Ihre Daten werden nur an Dritte weitergegeben, soweit dies für die Vertragserfüllung notwendig ist (z. B. an beauftragte Subunternehmer), Sie eingewilligt haben oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

5. Cookies und Webanalyse

Unsere Website kann Cookies sowie Analyse- und Marketing-Dienste (z. B. Google Analytics, Google Ads, Meta) einsetzen. [BITTE PRÜFEN/ANPASSEN: tatsächlich eingesetzte Dienste auflisten.] Sie können der Verwendung von Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers oder – falls vorhanden – über das Cookie-Banner widersprechen.

6. Aufbewahrung

Wir bewahren Personendaten nur so lange auf, wie dies für die genannten Zwecke oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (z. B. 10 Jahre für Geschäftsunterlagen nach OR) erforderlich ist.

7. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft über die von uns bearbeiteten Daten sowie auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Bearbeitung. Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter info@diversagroup.ch.

8. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten gegen unbefugten Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Die Datenübertragung auf dieser Website erfolgt verschlüsselt (SSL/TLS).

9. Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.